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Hilfe zu den möglichen Fehlermeldungen vom Toröffner SupraMatic

Es gibt eine Vielzahl unterschiedlicher Fehlermeldungen, die der Hörmann SupraMatic direkt über sein Display anzeigen kann. Die gängigsten Fehler, ihre Ursachen und wie man sie behebt, haben wir für Sie übersichtlich aufgelistet.

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SupraMatic Fehlermeldung 1
 
Fehler / Warnung mögliche Ursache Behebung
Einstellen der Reversiergrenze nicht möglich Beim Einstellen der Reversiergrenze der Schließkantensicherung / voreilenden Lichtschranke war ein Hindernis im Weg Hindernis beseitigen
Einstellen der Teilöffnungshöhe nicht möglich Teilöffnungshöhe befindet sich zu nah an der Endlage "Tor-Zu" (≤ 120 mm Schlittenweg) Teilöffnungshöhe muss größer sein
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SupraMatic Fehlermeldung 2
 
Fehler / Warnung mögliche Ursache Behebung
Eingabe ist nicht möglich Im Menü 4 ist der Parameter 0 eingestellt und es wurde versucht, den automatischen Zulauf zu aktivieren (Menü 3, Parameter 1-9) Sicherheitseinrichtung/en aktivieren
Fahrbefehl ist nicht möglich SupraMatic wurde für die Bedienelemente gesperrt und ein Fahrbefehl wurde erteilt Toröffner für die Bedienelemente freigeben
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SupraMatic Fehlermeldung 3
 
Fehler / Warnung mögliche Ursache Behebung
Laufzeitbegrenzung Zahnriemen ist gerissen Zahnriemen wechseln
Laufzeitbegrenzung Torantrieb ist defekt Antrieb tauschen
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SupraMatic Fehlermeldung 4
 
Fehler / Warnung mögliche Ursache Behebung
Systemfehler Interner Fehler Wiederherstellen der Werkseinstellung und den Antrieb neu einlernen; ggf. austauschen
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SupraMatic Fehlermeldung 5
 
Fehler / Warnung mögliche Ursache Behebung
Kraftbegrenzung Garagentor läuft schwergängig oder ungleichmäßig Torlauf korrigieren
Kraftbegrenzung Ein Hindernis befindet sich im Torbereich Hindernis beseitigen, ggf. den Torantrieb neu einlernen
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SupraMatic Fehlermeldung 6
 
Fehler / Warnung mögliche Ursache Behebung
Ruhestromkreis Die Schlupftür ist evtl. geöffnet Schlupftür schließen
Ruhestromkreis Der Magnet ist falsch montiert Den Magneten richtig montieren
Ruhestromkreis Testung ist nicht in Ordnung Schlupftürkontakt auswechseln
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SupraMatic Fehlermeldung 8
 
Fehler / Warnung mögliche Ursache Behebung
Lichtschranke Es ist keine Lichtschranke angeschlossen Eine Lichtschranke anschließen bzw. im Menü 4 den Parameter auf 0 stellen
Lichtschranke Der Lichtstrahl ist unterbrochen Die Lichtschranke einstellen
Lichtschranke Lichtschranke ist defekt Lichtschranke auswechseln
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SupraMatic Fehlermeldung 9
 
Fehler / Warnung mögliche Ursache Behebung
Schließkantensicherung Der Lichtstrahl der Optosensoren ist unterbrochen Den Sender und den Empfänger kontrollieren, ggf. auswechseln bzw. die Schließkantensicherung komplett tauschen
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SupraMatic Fehlermeldung 10
 
Fehler / Warnung mögliche Ursache Behebung
Kein Referenzpunkt Netzausfall Das Tor in die Endlage "Tor-Auf" fahren
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SupraMatic Fehlermeldung U
 
Fehler / Warnung mögliche Ursache Behebung
Der Antrieb ist ungelernt Der Toröffner ist noch nicht eingelernt Den Antrieb einlernen

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